Von der ersten Nachricht bis zur Heimreise acht Schritte.
Wir gestalten den gesamten Ablauf. Sie wissen von Anfang an, was wann geschieht — keine Überraschungen, keine Unklarheiten.
Kontakt zur Beraterin
Sie erreichen uns telefonisch, über WhatsApp oder das Formular. Ihre Beraterin hört sich Ihre Erwartungen an und fragt gegebenenfalls nach Ihrer Krankengeschichte. Dieses erste Gespräch ist kostenlos und völlig unverbindlich.
Am selben TagEine Lösung, die zu Ihnen passt
Die von Ihnen übermittelten Angaben und etwaige Fotos werden an unsere Partnerärzte weitergeleitet. Der Arzt legt ein Vorgehen fest, das zu Ihrer Anatomie, Ihrem Gesundheitszustand und Ihren Zielen passt. Ist eine Erwartung unrealistisch, sagen wir das offen.
1–3 TageKostenberechnung
Die Gesamtkosten einschließlich Behandlung, Unterkunft, Transfers und etwaiger Zusatzeingriffe werden ermittelt und Ihnen schriftlich mitgeteilt. Es kommt nichts nachträglich hinzu. Die Entscheidung liegt ganz bei Ihnen; Sie können sich Zeit zum Nachdenken nehmen.
1 TagTermin- und Anreiseplan
Sobald Sie sich entschieden haben, wird Ihr Arzttermin vereinbart und die Formalitäten für Ihre Einreise in die Türkei werden eingeleitet. Die erforderlichen Unterlagen und Vorbereitungshinweise werden Ihnen zugesandt.
Je nach TerminFlug und Unterkunft
Wir helfen Ihnen bei der Flugplanung; es werden Hoteloptionen in der Nähe unserer Partnerkrankenhäuser angeboten und Ihre Buchung vorgenommen. Reisen Sie in Begleitung, wird diese in die Planung einbezogen.
Vor der AnreiseEmpfang am Flughafen
Bei der Ankunft werden Sie namentlich empfangen und im VIP-Fahrzeug direkt zu Ihrem Hotel oder in die Klinik gebracht. Unsere Fahrer verfolgen Ihre Flugzeit und warten auch bei Verspätungen.
AnkunftstagBehandlung
Ihr Eingriff findet in unserem Partnerkrankenhaus statt. Ihre Beraterin ist während des gesamten Ablaufs bei Ihnen; für Ihre Gespräche mit dem Arzt wird Dolmetschunterstützung bereitgestellt.
Je nach EingriffGenesung und Rückreise
Nachuntersuchungen werden geplant. Auf Wunsch werden Ihnen zwischen Ihren Terminen sorgfältig ausgewählte Routen durch Istanbul angeboten. Ihr Rücktransfer wird organisiert, und unser Kontakt besteht auch nach Ihrer Heimkehr fort.
FortlaufendWas während des gesamten Ablaufs gilt
Kommunikation in Ihrer eigenen Sprache
Türkisch, Englisch, Niederländisch und Deutsch. Unsere Gründerin ist vereidigte Übersetzerin; für Ihre Gespräche mit dem Arzt wird Übersetzungsunterstützung bereitgestellt.
Eine feste Ansprechpartnerin
Sie arbeiten während des gesamten Ablaufs mit derselben Beraterin. Sie müssen nie wieder von vorn anfangen zu erklären.
Transparente Kosten
Der Gesamtbetrag wird von Anfang an schriftlich mitgeteilt. Während der Behandlung kommen keine zusätzlichen Posten hinzu.
Kein Druck
Die Entscheidung liegt bei Ihnen. Sie können sich Zeit zum Nachdenken nehmen, zurücktreten oder um ein Gespräch mit einem anderen Arzt bitten.
Rund um die Uhr erreichbar
Unsere WhatsApp-Leitung ist während des gesamten Ablaufs offen; in einem Notfall können Sie auch nachts schreiben.
Nachsorge nach der Rückkehr
Nach Ihrer Heimkehr bestehen Kontrollen und Kontakt fort. Ihre Fragen zur Genesung bleiben nicht unbeantwortet.
Planen wir den Ablauf gemeinsam
Das Vorgespräch ist kostenlos. Lassen Sie uns Ihre Situation anhören und Ihnen erklären, welche Schritte für Sie infrage kommen.